नवलपुरको गैँडाकोट नगरपालिका–१८ ले सामाजिक सुरक्षा भत्ता नवीकरणलाई घरमै सहज बनाउने उद्देश्यले टोल–टोलमै पुगेर सेवा शुरू गरेको छ। वडा अध्यक्ष तिलबहादुर चितौरेका अनुसार आफ्नै टोली—वडा सदस्यहरूसहित—विकट र दुर्गम बस्तीमा पुगेर नवीकरण गराइँदै छ, किनकि ती क्षेत्रका वृद्धवृद्धा र अपाङ्गता भएका व्यक्तिलाई वडा कार्यालयसम्म आउन घन्टौँ लाग्ने र आवागमनै कठिन हुने गरेको छ। “विकट बस्तीका सेवाग्राहीलाई कार्यालय आइ नवीकरण गर्न समस्या हुने भएकाले हामी टोली खटेर नवीकरण गर्ने व्यवस्था गरेका हौँ,” अध्यक्ष चितौरेले बताउनुभयो ।

वडा समितिको निर्णयअनुसार इन्टरनेट पहुँच भएका स्थानीय विद्यालयलाई केन्द्र बनाएर नवीकरण प्रक्रिया सञ्चालन गरिएको छ। वडा सचिव रामु पौडेलका भनाइमा तिनै विद्यालयमार्फत सेवाग्राहीका विवरण डिजिटल प्रणालीमै अद्यावधिक भइरहेको छ, र दुर्गम बस्तीका बासिन्दालाई सहज हुने गरी योजनाबद्ध रूपमा विभिन्न टोलमा अभियान विस्तार गरिँदै छ। अध्यक्ष चितौरेले घरदैलोमै सेवा दिने अभ्यासले स्थानीय तहप्रतिको विश्वसनीयता बढ्ने ठहर गर्दै अभियानलाई निरन्तरता दिने प्रतिबद्धता जनाए।

स्थानीय बासिन्दाले वडाबाट सुरु गरिएको यो अभ्यासले नवीकरण झन्झट कम भएको अनुभूति गरिरहेको बताइएका छन्। सेवा बिन्दु विद्यालयमै स्थापना गरेर डिजिटल नवीकरण गर्ने मोडलले दुर्गम बस्तीमा सूचना–प्रविधि कत्तिको व्यवहारिक रूपमा प्रयोग गर्न सकिन्छ भन्ने परीक्षण पनि भइरहेको छ—यसको प्रभावकारितामाथि निरन्तर अनुगमन र सुधारले आगामी दिनमा अझ सुदृढ सेवा वितरणको बाटो खोल्न सक्छ।